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未來市場營銷,到底要做什么?

作者:華鷹韜略 來源:http://www.bossyfemme.com 日期:2019-03-19 17:26 
       時至今日,無論是從運營成本(引流、推廣、營銷),還是從人工、材料成本等方面的不斷攀升上來講,當下市場營銷是擺在眾多創業者或企業家身上,不得不面對的現實問題(壓在身上的一塊巨石)。這也是很多初創新品牌、新產品,還沒怎么在市場上蹦跶兩下,最后就“熄火”(掛掉)的根本原因。
       當然,這是商業市場營銷的殘酷現實,但更多的還是來自于一個企業或品牌領導人,在前瞻意識上的“短視”思維(只顧眼前),以及對市場變化的動態預測失衡(偏離)所致。
       別不信,那我們先來看看以往那些如今已銷聲匿跡的企業/品牌,就可知其一、二了。
 

 
       前有一度被炒得火熱的生鮮電商“許鮮網”,后有由服裝界大哥“美特斯邦威”把持的“有范”。當然還有緊接著的共享單車“小鳴、小藍、小鹿”等等,到如今還不是被市場和消費者給“無情”的拋棄了。
       與其說是消費者的“無情”,不如說是企業自身對消費者和市場的高度失衡(不懂消費者)來得更確切些。
為什么呢?
       歸根結底,就是過度追求短期利益和規?;?。說白點就是為了快速“圈錢”、拉用戶,以期獲得更多VC的垂青和好感,殊不知,消費者是精明而睿智的。那這些被消費者給“除名”的企業/品牌,它們都有些什么樣的失敗“共性”,盡然使得即便是背靠大樹(擁有行業大佬資源)的品牌,最終還是難逃厄運呢?
       歸因有:缺乏靈魂、營銷短視、盲目擴張
       從上述歸攏的這三大企業失敗的“罪狀”來看,無非就是缺乏了對市場預測和市場營銷判斷上的重大失誤,即對消費者痛點需求挖掘不明,最終給的“解痛藥”又不及時所致。
       從用戶視角/思維上來看(一個企業/品牌失敗的大多因素為企業思維/視角),就是以“產品為中心”的1.0時代已然結束,接著而來的是以“消費者為中心”的2.0時代,進化到現在,則是以“用戶價值為中心”的3.0時代。通俗地講,就是清晰及時地判斷用戶的痛點在哪,他的需求就在哪,然后你能及時給他“祛痛”(產品/品牌鏈接),這就是一個企業或品牌持續發展的靈魂所在。
 

 
       當下的市場競爭萬分激烈,不論是市場(資源)競爭角度,還是從產品到品牌的營銷策略競爭,要是你沒有獨特的差異化優勢,而最終又不能快速、有效地為消費者去做“止痛、祛痛”處理的話,那么到最后,消費者自然就會把你給“除名”了,你所謂的理想市場和VC青睞也就不復存在了。
       企業視角常出現的思維誤區,核心歸因在于總讓消費者認為“企業自己是誰”,而顧客卻恰恰相反,他們自己覺得“我認為你是誰”那才是關鍵(消費者做購買決策時的理由)。
       一個企業/品牌若想破解當下越來越激烈的市場競爭,建議可從以下的“藥方”做深入延展,這樣或可助你一臂之力,也即未來市場發展中必不可避免的競爭要素,亦是你的企業/品牌發力的核心領地。
 

 “祛痛方子”是什么?
       誰→消費者認為我是誰→品牌定位(差異化)
       什么地方→消費觸達→痛點滿足(場景/社交/私密)
       什么好處→得到利益→祛痛(解決根本問題)
       怎么傳播→自分享(獨特價值/口碑)→自營銷(全路矩陣/通路/渠道拓展)
       無論是上至一線發達城市的精英白領,還是下至三四線城市的農村大爺,人最核心的根本需求是沒有太大變化的。未來的商業競爭,其實際不是產品與規模的競爭,而是品牌之間的競爭,用戶心智資源的爭奪競爭,這將考驗一個企業/品牌(經營者/領導人)是以眼前的小利益為重,還是更看重未來的長線市場了。
       在全網、全民、全球信息共享共通的未來市場格局下,企業認為自己是誰并不重要,關鍵是要讓消費者認為你是誰才是最重要的,這也是一個企業/品牌,未來在做市場營銷和獲得持久發展的生命之源。

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